Arquivo da Categoria: Suporte do app tellows

Posts com informações de suporte para app tellows, aplicativo tellows.

Novo aplicativo do Tellows para Iphone – Nunca foi tão fácil buscar um número!

Facebooktwitterredditpinteresttumblrmail

Caro usuários do Tellows,

O Tellows lançou o seu mais novo Aplicativo contra as chamadas indesejádas que vêm nos incomodando todos os dias. Esse novo Aplicativo com novos rercursos foi desenvolvido com a mais nova tecnologia, e conta também com um enorme banco de dados com mais de 20 mil números duvidosos registrados. Com o Aplicativo diretamente instalado no Smartphone será bem mais fácil poder identificar se uma chamada é séria ou não assim que o telefone tocar. .

Mais fácil de comentar, procurar, tocar e enviar!

A busca por números está bem mais fácil, pois na barra de navegação você encontrará um campo para efetuar a busca do número de maneira bem fácil. Depois de digitar o número e fazer a busca do mesmo, você ira ser direcionado rapidamente para a página com todos os detalhes sobre o número buscado. Você encontrará nessa página não somente a pontuação deixada por outros usuários para esse número como também todos os comentários, e além disso você ainda poderá deixar a sua pontuação para o número como também o seu comentário.

Quem está ligando? – Com o Aplicativo do tellows as surpresas desagradáveis acabaram!

Graças a sincronização do Aplicativo com o banco de dados do Tellows será possível apartir de agora identificar os números com um Score de 7 à 9, números duvidodos, assim que o telefone tocar. Quando o telefone tocar pela primeira vez será mostrado no display a pontuação do Tellows Score e que tipo de chamada se trata, sendo que desse modo você não precisará pensar duas vezes para se decidir se deve atender a chamada ou não.

Proteção contra aborrecimento – A proteção na medida certa!

Ao ativar a proteção contra aborrecimento você estará autorizando o Aplicativo a comparar as chamadas de entrada com o banco de dados do Tellows, para saber se a chamada é uma chamada séria ou não. Graças a constante atualização do nosso banco de dados o Aplicativo vai também estar sempre atualizado com os últimos números duvidosos registrados. Com a proteção da agenda telefônica você pode definir para qual tipo de Score do Tellows você deverá ser alertado.

Funções da versão 0.4:

– Classificação das chamadas recebidas com base no Tellows Score 7-9
– Efetuar comentários
– Busca direta para números desconhecidos
– Lista com as chamadas recebidas
– Histórico com os números mais buscados

 

Adiquira agora mesmo o Aplicativo por 2,69EUR na Apple Store

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Aplicativo do Iphone: Problema ao importar a lista do Score

Facebooktwitterredditpinteresttumblrmail

Problema: A versão pro do aplicativo do tellows não pode acrescentar a lista do Score (com os números negativos) em minha agenda telefõnica. (versão 0.2)

Nesse caso você com certeza deve ter utilizado apenas uma conta Exchange para a sincronização dos dados e ainda não utilizou nem o iCloud e nem o agenda telefônica local do seu iPhone.

Causa: O Aplicativo do tellows importa a lista do Score com os números classificados negativos em no máximo 3 novos contatos, com o nome “tellows Score X” ( X está relacionado ao valor do Score 7 – 9). Em algumas contas Exchange (p. ex. Google) não é possível fazer essa importação, uma vez que apenas um determinado número de números de contatos telefônicos podem ser atribuídos.

Solução (2 Possibilidades):

1. Possibilidade: A agenda local do seu iPhone deve ser consultada uma vez de forma manual (pois o Aplicativo do tellows não tem acesso). Isso acontece quando se desativa o servidor Exchange por um instante, e logo depois deve ser gravado um contato para teste. Como fazer isso está descrito nas fotos abaixo.

1. Editar uma conta Exchange.temporalily disable the Exchange-servers
2. Desativar a sincronização dos contatos.
3. Os contatos devem ser apagados do telefone para que se evite contatos repetidos.
4. Um novo contato deve ser gravado no iPhone

5. Salvar o novo contato! Somente um nome já é suficiente

7. O grupo na lista de contatos possui agora um novo grupo chamado “em meu iPhone” no qual será gravado a lista de Score do tellows.

2. Possibilidade: A Apple oferece juntamente com o iCloud uma outra possibilidade para a sincronização, que também suporta vários números de telefone da mesma forma como sua agenda telefônica local suporta. A ativação da sincronização através do iCloud resolve esse problema e oferece ao aplicativo do tellows uma oportunidade de poder importar no iPhone os números classificados negativos.

A conta padrão para (inserir / editar / excluir contatos) permanece inalterada.

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Aplicativo do iPhone: Sem acesso à agenda telefónica

Facebooktwitterredditpinteresttumblrmail

Problema: Você ver a seguinte mensagem que o Aplicativo do tellows não tem acesso a sua agenda telefónica.

Solução: Vá no seu iPhone até “Ajustes” e depois em “Privacidade”.

Em “Privacidade” clique em “Contatos”.

Autorize aqui que o aplicativo do tellows tenha acesso a sua agenda telefónica.

Agora o aplicativo terá acesso para colocar a lista do Score em sua agenda telefónica.

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Suporte do Aplicativo

Facebooktwitterredditpinteresttumblrmail

Caro usuário do Aplicativo do tellows,

Aqui você pode encontrar uma visão geral dos erros mais comuns do aplicativo e como resolver esses problemas.

Você também pode nos enviar através do formulário de contato perguntas relacionadas a outros tipos de erros.

Aplicativo iPhone F.A.Q.

→ Uma chamada duvidosa! Mais de qual número?
Você recebeu uma chamada e o tellows Score classificou o número como duvidoso, e você quer saber que número é esse? Abra então o grupo do contato correspondente à pontução. O número que lhe ligou aparecerá destacado em azul.

→ A lista do Score não foi importada:
Um erro será mostrado na hora de importar a lista do Score ao usar servidores Exchange ou contas CarDAV para sincronizar sua lista de contatos. Você encontrará aqui uma descrição detalhada de como esse problema pode ser resolvido.

→ O aplicativo não tem acesso a sua agenda telefônica:
Permita na configuração do seu iPhone em “Privacidade“ que o aplicativo acesse a sua agenda telefônica. Uma explicação detalhada pode ser encontrada aqui.

→ Importar a lista do Score demora muito:
A importação da lista do Score pode demorar até 1 minuto com o iOS6. O Aplicativo não funcionará nesse período.

Use por favor o formulário de contato para outros tipos de erros:

Seu e-mail (obrigatório)

Seu nome (obrigatório)

Qual iOS versão é utilizada?

Qual iPhone é utilizado?

Qual versão do aplicativo do tellows é utilizada (Em buscar número do aplicativo clicar no “i“ que fica na parte superior esquerda → A versão utilizada está embaixo no final da página)

Você utiliza um servidor Exchange ou uma conta CarDAV para a sincronização dos contatos?

Você utiliza o iCloud para sincornizar os seus contatos?

Por favor descreva aqui o seu erro o mais preciso possível. Em qual ação ( inicializar o aplicativo, sincronização, etc.) acontece qual erro (aplicativo trava, lista do Score não é importada, etc.)

Para evitar spam, por favor, resolver tarefas:

Eu li a privacy policy. Concordo que os detalhes podem ser usados para responder ao pedido ou para outras questões. A solicitação será enviada criptografada via https para o servidor.

Facebooktwitteryoutubeinstagram