(Português) “Olá, Mãe”, “Olá, Pai”: cuidado com a nova burla do Whatsapp

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Burlões se passam por filhos de vítimas no Whatsapp.

Imagem de um celular com ícones de aplicativos e notificação do aplicativo Whatsapp

(Fonte: Pixabay/Reprodução)

Um novo tipo de burla, já famosa em países como Brasil e Reino Unido, começou a circular em Portugal, e as denúncias registradas não param de aumentar. De acordo com o Diário de Notícias, a Polícia Judiciária (PJ) anunciou na última quarta-feira a detenção de um jovem na cidade de Leiria, suspeito de ser um dos burlões do “Olá, Mãe/Pai”.

O burlão se passa pelo filho da vítima, que diz ter perdido o telemóvel, e envia uma mensagem de um novo contacto, convencendo a efetuar uma transferência via MB Way.

“Olá, Mãe. Perdi o telefone e estou a usar este número temporariamente” ou “Olá, Pai. Este é o meu novo número, ok? O outro é só para o trabalho”. Mensagens como estas são usadas para iniciar a conversa com as vítimas.

Quando a vítima visualiza o texto, o burlão prossegue: “Perdi meu telemóvel, preciso fazer uma transferência importante. Podes fazer por mim e eu dou-te amanhã? Transfere 400 euros para o número 9…”. E desta forma as vítimas caem no esquema.

Números avaliados como “Tentativa de burla” no tellows

Lembre-se de conferir o tellows quando receber uma ligação suspeita. Nossos usuários relataram tentativas de burlas através dos seguintes contactos: 938760114, 965925217 e 912212936.

Como evitar a burla?

Quando receber mensagem de um contacto desconhecido se passando por alguém conhecido, procure não responder e bloqueie o número. Hiperligações (ligações, hyperlinks ou links) não devem ser seguidas caso a legitimidade da mensagem não seja confirmada. Mesmo que o remetente seja conhecido, leia a mensagem de forma crítica.

Caso receba alguma mensagem semelhante, as autoridades portuguesas pedem que denuncie a tentativa, mesmo que o alvo não tenha caído na burla.

Recebeu alguma chamada ou mensagem suspeita? Não deixe de contar como foi a sua experiência no tellows!

 

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(Português) Vishing, mais uma fraude telefônica para te assombrar

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Querida comunidade do tellows,

Outubro é o mês da cibersegurança na Europa, organizado pela Comissão Europeia junto com a Agência Europeia para a Segurança das Redes e Informação (ENISA, na sigla em inglês), com a intenção de aumentar a consciência sobre a proteção de dados pessoais e financeiros. Um dos alertas lançados pelas instituições é o crescimento do Vishing. O nome do novo golpe por telefone se refere à união das palavras voz (voice, em inglês) e phishing, que é o uso de tecnologia para obter dados pessoais e/ou confidenciais sem autorização. Essa fraude que usa chamadas telefônicas para roubar informações que podem ser usadas em golpes e a única maneira de se proteger é se manter informado sobre as novas ameaças cibernéticas e tomar precaução.

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(Português) Novo aplicativo do Tellows para Iphone – Nunca foi tão fácil buscar um número!

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Caro usuários do Tellows,

O Tellows lançou o seu mais novo Aplicativo contra as chamadas indesejádas que vêm nos incomodando todos os dias. Esse novo Aplicativo com novos rercursos foi desenvolvido com a mais nova tecnologia, e conta também com um enorme banco de dados com mais de 20 mil números duvidosos registrados. Com o Aplicativo diretamente instalado no Smartphone será bem mais fácil poder identificar se uma chamada é séria ou não assim que o telefone tocar. .

Mais fácil de comentar, procurar, tocar e enviar!

A busca por números está bem mais fácil, pois na barra de navegação você encontrará um campo para efetuar a busca do número de maneira bem fácil. Depois de digitar o número e fazer a busca do mesmo, você ira ser direcionado rapidamente para a página com todos os detalhes sobre o número buscado. Você encontrará nessa página não somente a pontuação deixada por outros usuários para esse número como também todos os comentários, e além disso você ainda poderá deixar a sua pontuação para o número como também o seu comentário.

Quem está ligando? – Com o Aplicativo do tellows as surpresas desagradáveis acabaram!

Graças a sincronização do Aplicativo com o banco de dados do Tellows será possível apartir de agora identificar os números com um Score de 7 à 9, números duvidodos, assim que o telefone tocar. Quando o telefone tocar pela primeira vez será mostrado no display a pontuação do Tellows Score e que tipo de chamada se trata, sendo que desse modo você não precisará pensar duas vezes para se decidir se deve atender a chamada ou não.

Proteção contra aborrecimento – A proteção na medida certa!

Ao ativar a proteção contra aborrecimento você estará autorizando o Aplicativo a comparar as chamadas de entrada com o banco de dados do Tellows, para saber se a chamada é uma chamada séria ou não. Graças a constante atualização do nosso banco de dados o Aplicativo vai também estar sempre atualizado com os últimos números duvidosos registrados. Com a proteção da agenda telefônica você pode definir para qual tipo de Score do Tellows você deverá ser alertado.

Funções da versão 0.4:

– Classificação das chamadas recebidas com base no Tellows Score 7-9
– Efetuar comentários
– Busca direta para números desconhecidos
– Lista com as chamadas recebidas
– Histórico com os números mais buscados

 

Adiquira agora mesmo o Aplicativo por 2,69EUR na Apple Store

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(Português) Aplicativo do Iphone: Problema ao importar a lista do Score

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Problema: A versão pro do aplicativo do tellows não pode acrescentar a lista do Score (com os números negativos) em minha agenda telefõnica. (versão 0.2)

Nesse caso você com certeza deve ter utilizado apenas uma conta Exchange para a sincronização dos dados e ainda não utilizou nem o iCloud e nem o agenda telefônica local do seu iPhone.

Causa: O Aplicativo do tellows importa a lista do Score com os números classificados negativos em no máximo 3 novos contatos, com o nome “tellows Score X” ( X está relacionado ao valor do Score 7 – 9). Em algumas contas Exchange (p. ex. Google) não é possível fazer essa importação, uma vez que apenas um determinado número de números de contatos telefônicos podem ser atribuídos.

Solução (2 Possibilidades):

1. Possibilidade: A agenda local do seu iPhone deve ser consultada uma vez de forma manual (pois o Aplicativo do tellows não tem acesso). Isso acontece quando se desativa o servidor Exchange por um instante, e logo depois deve ser gravado um contato para teste. Como fazer isso está descrito nas fotos abaixo.

1. Editar uma conta Exchange.temporalily disable the Exchange-servers
2. Desativar a sincronização dos contatos.
3. Os contatos devem ser apagados do telefone para que se evite contatos repetidos.
4. Um novo contato deve ser gravado no iPhone

5. Salvar o novo contato! Somente um nome já é suficiente

7. O grupo na lista de contatos possui agora um novo grupo chamado “em meu iPhone” no qual será gravado a lista de Score do tellows.

2. Possibilidade: A Apple oferece juntamente com o iCloud uma outra possibilidade para a sincronização, que também suporta vários números de telefone da mesma forma como sua agenda telefônica local suporta. A ativação da sincronização através do iCloud resolve esse problema e oferece ao aplicativo do tellows uma oportunidade de poder importar no iPhone os números classificados negativos.

A conta padrão para (inserir / editar / excluir contatos) permanece inalterada.

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(Português) Aplicativo do iPhone: Sem acesso à agenda telefónica

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Problema: Você ver a seguinte mensagem que o Aplicativo do tellows não tem acesso a sua agenda telefónica.

Solução: Vá no seu iPhone até “Ajustes” e depois em “Privacidade”.

Em “Privacidade” clique em “Contatos”.

Autorize aqui que o aplicativo do tellows tenha acesso a sua agenda telefónica.

Agora o aplicativo terá acesso para colocar a lista do Score em sua agenda telefónica.

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(Português) Suporte do Aplicativo

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Caro usuário do Aplicativo do tellows,

Aqui você pode encontrar uma visão geral dos erros mais comuns do aplicativo e como resolver esses problemas.

Você também pode nos enviar através do formulário de contato perguntas relacionadas a outros tipos de erros.

Aplicativo iPhone F.A.Q.

→ Uma chamada duvidosa! Mais de qual número?
Você recebeu uma chamada e o tellows Score classificou o número como duvidoso, e você quer saber que número é esse? Abra então o grupo do contato correspondente à pontução. O número que lhe ligou aparecerá destacado em azul.

→ A lista do Score não foi importada:
Um erro será mostrado na hora de importar a lista do Score ao usar servidores Exchange ou contas CarDAV para sincronizar sua lista de contatos. Você encontrará aqui uma descrição detalhada de como esse problema pode ser resolvido.

→ O aplicativo não tem acesso a sua agenda telefônica:
Permita na configuração do seu iPhone em “Privacidade“ que o aplicativo acesse a sua agenda telefônica. Uma explicação detalhada pode ser encontrada aqui.

→ Importar a lista do Score demora muito:
A importação da lista do Score pode demorar até 1 minuto com o iOS6. O Aplicativo não funcionará nesse período.

Use por favor o formulário de contato para outros tipos de erros.

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(Português) Os novos números da semana

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Caro usuários do Tellows!

Faz já muito tempo desde que eu postei a última lista com os números mais buscados da semana. Hoje postarei novamente os números que molestaram nos últimos dias.

Os números são:

244040541 com 13 comentários, 1738 pesquisas e tellows Score: 7
211222920 com 11 comentários, 5350 pesquisas e tellows Score: 7
210342430 com 6 comentários, 3343 pesquisas e tellows Score: 5

O 1º número 244040541 com sua classificação 7 já é considerado como um número suspeito.

O Diogo comentou:

Andam novamente aí a contactar, desta vez tive conhecimento em Caldas da Rainha.
Durante o inicio da chamada fui abordado com um acolhimento bastante duvidoso que, deixou-me de pé atrás. Começaram por dizer que pertenciam ao Grupo Água Potável em Leiria mais precisamente nos Marrazes (logo, não pertenciam a nenhum serviço municipalizado), e era para marcar a ida de um técnico devidamente credenciado pela empresa para executar um teste à qualidade da água da minha residência, com um mini laboratório que o mesmo iria levar para o dito efeito. Começaram a perguntar demasiados dados pessoais, desde do estado civil, o nome da pessoa que vivemos, profissão, idade, data de nascimento, horários em que estava em casa e a morada com a localização especifica da residência (com pontos de referência, isto para ajudar o técnico a encontrar a casa, segundo a senhora que me ligou).
Após a senhora falar, abordei a mesma sobre algumas questões que pretendia obter sobre a empresa, nomeadamente se era para fins estatísticos o testes à água, onde estava mesmo sediada a empresa, entre outras questões, e foi audível vários cortes na linha, pois não lhes era conveniente aquelas perguntas, e desculparam-se que me estavam a ouvir mal e fizeram-se de desentendidos, e por fim desligaram a chamada.
O que é certo é que não há qualquer informação sobre a dita empresa cujo nome é “Grupo Água Potável” em Leiria na zona de Marrazes. As autoridades locais já estão em alerta e têm conhecimento da situação.
Como aqui já foi referido em anteriores comentários, não deixem que situações como estas passem despercebidas e não ignorem. Transmitem ao máximo de pessoas possíveis. É a segurança de todos nós.

O 2º número 211222920 também com sua classificação 7 no Score do Tellows recebeu vários comentários onde pessoas dizem que se trata de propaganda agressiva.

O Gregório comentou:

Esta gente em vindo a Ligar e após este numero vem dezenas chamadas em numero privado tem acontecido com voçes? é que nunca tive oportunidade atender estou na faculdade e trabalho.

O 3º número 210342430 por sua vez ficou com uma classificação neutra no Tellows Score. Mesmo assim esse comentário é muito interessante.

O Luís Felipe comentou:

Pelo serviço informativo da PT, fiquei a saber que o 210342430 pertence à 3C Consuting SA.
Tentei ligar-lhes, respondem-me em nome do BCP.
São uns ordinários que nos incomodam com telefonemas automáticos (explicação deles) e nos deixam a “falar sozinhos”.
Fazer o quê? Protestei junto do BCP e exigi-lhes que os meus números de telefine sejam retirados da BD desta empresa que lhes presta serviço de telemarketing. Resultará? Veremos.
22MAR2013, Luís Filipe Tavares

O Tellows agradece pela colaboração de Todos.

A Equipe do Tellows

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(Português) Os 3 números mais buscados dessa semana.

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Usuários do Tellows!

A seguir uma nova lista com os novos números dessa semana, que roubaram a nossa paciência nos últimos dias.

Esses números são:

210107241 com 14 comentários, 6641 pesquisas e tellows Score: 7
214229301 com 12 comentários, 6977 pesquisas e tellows Score: 5
244040541 com 11 comentários, 1380 pesquisas e tellows Score: 7

O primeiro número, 210107241, possui uma grande quantidade de buscas e além disso o número tem uma classificação 7 no Tellows Score. Isso significa que o número já pode ser considerado como um número duvidoso.

O Paulo comentou:

São uns palhaços publicitários que além de incomodarem tentam enganarem as pessoas com a venda de algum produto.
Há tempos atrás o nº 210107241 incomodou-me durante mais de dois meses, de manhã, a tarde e a noite, e sempre que eu devolvia a chamada recebia a informação de que o nº não estava atribuído (Não sei como estes palhaços conseguem fazer isto e possivelmente com o conhecimento e autorização de uma operadora de telefones). O dia em que resolvi atender fico a saber que era para me tentarem vender um seguro de vida vindo da autoeuropa, esta informação foi-me transmitida pelo funcionário. Tenho apenas uma coisa a dizer o esses palhaços…

O segundo número, 214229301, também foi buscado muitas vezes. Mas diferentemente do primeiro, esse número ficou com uma classificação neutra no Tellows Score.

O Francisco disse:

Telefonaram para confirmar a morada dizendo ser para fazer publicidade á Nespresso

E por fim o terceiro número, 244040541 com a mesma classificação que o primeiro.

O Diogo escreveu:

Andam novamente aí a contactar, desta vez tive conhecimento em Caldas da Rainha.
Durante o inicio da chamada fui abordado com um acolhimento bastante duvidoso que, deixou-me de pé atrás. Começaram por dizer que pertenciam ao Grupo Água Potável em Leiria mais precisamente nos Marrazes (logo, não pertenciam a nenhum serviço municipalizado), e era para marcar a ida de um técnico devidamente credenciado pela empresa para executar um teste à qualidade da água da minha residência, com um mini laboratório que o mesmo iria levar para o dito efeito. Começaram a perguntar demasiados dados pessoais, desde do estado civil, o nome da pessoa que vivemos, profissão, idade, data de nascimento, horários em que estava em casa e a morada com a localização especifica da residência (com pontos de referência, isto para ajudar o técnico a encontrar a casa, segundo a senhora que me ligou).
Após a senhora falar, abordei a mesma sobre algumas questões que pretendia obter sobre a empresa, nomeadamente se era para fins estatísticos o testes à água, onde estava mesmo sediada a empresa, entre outras questões, e foi audível vários cortes na linha, pois não lhes era conveniente aquelas perguntas, e desculparam-se que me estavam a ouvir mal e fizeram-se de desentendidos, e por fim desligaram a chamada.

O que é certo é que não há qualquer informação sobre a dita empresa cujo nome é “Grupo Água Potável” em Leiria na zona de Marrazes. As autoridades locais já estão em alerta e têm conhecimento da situação.
Como aqui já foi referido em anteriores comentários, não deixem que situações como estas passem despercebidas e não ignorem. Transmitem ao máximo de pessoas possíveis. É a segurança de todos nós.

Então mais uma vez fica a dica.

A Equipe do Tellows

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(Português) Métodos de trabalho dos Call Centers utilizam blocos de números.

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É muito comum hoje em dia estar sempre acessível atravéz do celular ou smartphone. Além das muitas vantagens oferecidas, pelo fato da constante disponibilidade, isso pode se transformar em uma maldição, especialmente quando se recebe constantemente chamadas indesejadas.

Uma empresa, vários números de telefone! Tudo isso graças aos blocos de números.

Muitos já estão familiarizados com esse problema que é ser chamado repetidamente por números desconhecidos, onde muitas vezes os Call Centers se ocultam. Com muita frequência trata-se da mesma empresa, e a única diferença e que a mesma utiliza diferentes números de telefone, que novamente levanta a questão de como isso é possível. Além de ser capaz de gerar números de telefone atravéz de Voz sobre IP (Voip) e trocar os números de telefone, para poder esconder o verdadeiro número, muitos Call Centers também utilizam os blocos de números de telefone para suas chamadas.

Se pode entender que um bloco de números é composto por no mínimo mais 10 números, onde os primeiros digitos são identicos. A rede pública fixa tem pacotes de 1.000 números, onde os mesmos são destribuidos entre os assinates. Um bloco de números pode obter em alguns locais até 10.000 assinantes. Esse mesmo bloco também pode representar todos os ramais de um sistema de telecomunicações podendo ser realizado através de um a cinco digitos.

As vantagens para uma empresa em usar blocos de números está agregada a possibilidade do uso de ramais, ou seja, todos os ramais de uma PABX podem ser acessados diretamente da rede interna ou externa, sem ter que passar antes pela central telefônica principal. Isso significa para o consumidor que quando ele entrar em contato com uma empresa ou organização, não será mais necessário passar primeiramente pela central telefônica principal, onde então sua chamada seria transferida para o setor desejado, pois através dos ramais ele já poderá falar diretamente com o setor escolhido. Além disso é fácil identificar que o número pertence a uma determinada empresa.

Vários Call Centers utilizam diferentes números de telefone.

Na prática, muitos Call Centers também utilizam blocos de números para efetuar suas chamadas onde os consumidores sempre recebem ligações de diferentes números, que na maioria das vezes trata-se de empresas fazendo algum tipo de propaganda ou querendo vender alguma coisa. Muitos Call Centers acham que a grande maioria dos consumidores já bloquearam os seus números, e dessa forma eles não podem mais receber as suas ligações. Por esse motivo é que elas utilizam os blocos de números para ter vários números, e assim poder uma outra vez ligar para os consumidores que já os bloquearam. Quanto mais blocos de números uma empresa tiver, maior também será a quantidade de diferentes número que ela terá, e se por acaso um consumidor bloquear um número ou até mesmo fazer uma queixa em algum órgão público, isso não fará muita diferença para essa empresa, pois a mesma ainda possui vários outros números. Por isso não se assuste caso você receba chamadas de diferentes números de uma mesma empresa.

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(Português) Os novos números da semana

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a seguir irei apresentar-vos os 3 números mais buscasdos da semana com suas avaliações no tellows Score e seus comentários.

Queridos usuários do Tellows,

A semana está quase acabando e por isso irei agora postar aqui os 3 números mais buscados dessa semana.

Os números são:
965996930 com 11 comentários e 5433 pesquisas tellows Score: 6
211948100 com 24 comentários e 17374 pesquisas tellows Score: 6
211127500 com 6 comentários e 7676 pesquisas tellows Score: 5

O primeiro número 965996930 foi buscado quase 5.500 vezes. Ele possui um tellows Score 6, onde ainda não se pode dizer, se o número é confiável ou não.

A Maria comentou:

É uma empresa chamada “New Elite” que faz propaganda como “clube” de turismo exclusivo para sócios. Telefonam a dizer que é da central de prémios de Lisboa e perguntam se nos esquecemos de levantar o nosso prémio e que hoje é o último dia para levantar o magnífico prémio que ganhámos. Depois de uma grande lengalenga sobre uma suposta carta que não recebemos (porque não foi enviada) dizem que ganhámos uma (ou duas, consoante o telefonema) semana gratuita no Algarve, Sul de Espanha ou Madeira e que temos de levantar o voucher até ao fim de HOJE. Quando se vai levantar o dito voucher “gratuito”, impingem uma venda de parceria do dito “clube” de férias superexclusivo só para alguns “sortudos” que passam a poder ir de férias “mais barato”. Mesmo sem comprar nada, oferecem realmente um voucher para um semana “gratuita” num apartotel. As condições de marcação da semana tornam impossível marcar seja o que for e, se por algum acaso se conseguir marcar uma semana, as despesas de reserva (indicadas no próprio voucher) são iguais ao valor que se pagaria normalmente pelo apartamento. Ou seja, venda por telefone camuflada de um esquema que engana os mais distraídos.

O segundo número 211948100 também possui a mesma classificação que o primeiro. Mas ele foi buscado bem mais vezes como se pode notar.

O João comentou:

Atenção, o número em causa está a ser utilizado para vários afins que de nada têm a ver com a representação de quem está a ligar. Ou seja a representação é FALSA. Ainda hoje, 22-08-2012, ligaram-me deste número a informar que eram do Banco Millennium e que queriam confirmar uns dados do meu cartão de crédito, com o objetivo de enviarem outro novo. Claro que não dei nenhuma informação e já informei o banco da BURLA GRAVE que está a decorrer.

E por último o número 211127500 também com várias buscas, mas com o tellows Score neutro 5

O Calsiro comentou:

É terrível como podemos ser incomodados sem nada poder fazer. Sou incomodado varias vezes ao dia por este numero que nada mais faz alem de me incomodar, nem se dignam a falar. Neste País realmente tudo é possível.

Então mais uma vez fica a dica com o números mais buscados.

A Equipe do Tellows

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