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Os novos números da semana

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Caro usuários do Tellows!

Faz já muito tempo desde que eu postei a última lista com os números mais buscados da semana. Hoje postarei novamente os números que molestaram nos últimos dias.

Os números são:

244040541 com 13 comentários, 1738 pesquisas e tellows Score: 7
211222920 com 11 comentários, 5350 pesquisas e tellows Score: 7
210342430 com 6 comentários, 3343 pesquisas e tellows Score: 5

O 1º número 244040541 com sua classificação 7 já é considerado como um número suspeito.

O Diogo comentou:

Andam novamente aí a contactar, desta vez tive conhecimento em Caldas da Rainha.
Durante o inicio da chamada fui abordado com um acolhimento bastante duvidoso que, deixou-me de pé atrás. Começaram por dizer que pertenciam ao Grupo Água Potável em Leiria mais precisamente nos Marrazes (logo, não pertenciam a nenhum serviço municipalizado), e era para marcar a ida de um técnico devidamente credenciado pela empresa para executar um teste à qualidade da água da minha residência, com um mini laboratório que o mesmo iria levar para o dito efeito. Começaram a perguntar demasiados dados pessoais, desde do estado civil, o nome da pessoa que vivemos, profissão, idade, data de nascimento, horários em que estava em casa e a morada com a localização especifica da residência (com pontos de referência, isto para ajudar o técnico a encontrar a casa, segundo a senhora que me ligou).
Após a senhora falar, abordei a mesma sobre algumas questões que pretendia obter sobre a empresa, nomeadamente se era para fins estatísticos o testes à água, onde estava mesmo sediada a empresa, entre outras questões, e foi audível vários cortes na linha, pois não lhes era conveniente aquelas perguntas, e desculparam-se que me estavam a ouvir mal e fizeram-se de desentendidos, e por fim desligaram a chamada.
O que é certo é que não há qualquer informação sobre a dita empresa cujo nome é “Grupo Água Potável” em Leiria na zona de Marrazes. As autoridades locais já estão em alerta e têm conhecimento da situação.
Como aqui já foi referido em anteriores comentários, não deixem que situações como estas passem despercebidas e não ignorem. Transmitem ao máximo de pessoas possíveis. É a segurança de todos nós.

O 2º número 211222920 também com sua classificação 7 no Score do Tellows recebeu vários comentários onde pessoas dizem que se trata de propaganda agressiva.

O Gregório comentou:

Esta gente em vindo a Ligar e após este numero vem dezenas chamadas em numero privado tem acontecido com voçes? é que nunca tive oportunidade atender estou na faculdade e trabalho.

O 3º número 210342430 por sua vez ficou com uma classificação neutra no Tellows Score. Mesmo assim esse comentário é muito interessante.

O Luís Felipe comentou:

Pelo serviço informativo da PT, fiquei a saber que o 210342430 pertence à 3C Consuting SA.
Tentei ligar-lhes, respondem-me em nome do BCP.
São uns ordinários que nos incomodam com telefonemas automáticos (explicação deles) e nos deixam a “falar sozinhos”.
Fazer o quê? Protestei junto do BCP e exigi-lhes que os meus números de telefine sejam retirados da BD desta empresa que lhes presta serviço de telemarketing. Resultará? Veremos.
22MAR2013, Luís Filipe Tavares

O Tellows agradece pela colaboração de Todos.

A Equipe do Tellows

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Métodos de trabalho dos Call Centers utilizam blocos de números.

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É muito comum hoje em dia estar sempre acessível atravéz do celular ou smartphone. Além das muitas vantagens oferecidas, pelo fato da constante disponibilidade, isso pode se transformar em uma maldição, especialmente quando se recebe constantemente chamadas indesejadas.

Uma empresa, vários números de telefone! Tudo isso graças aos blocos de números.

Muitos já estão familiarizados com esse problema que é ser chamado repetidamente por números desconhecidos, onde muitas vezes os Call Centers se ocultam. Com muita frequência trata-se da mesma empresa, e a única diferença e que a mesma utiliza diferentes números de telefone, que novamente levanta a questão de como isso é possível. Além de ser capaz de gerar números de telefone atravéz de Voz sobre IP (Voip) e trocar os números de telefone, para poder esconder o verdadeiro número, muitos Call Centers também utilizam os blocos de números de telefone para suas chamadas.

Se pode entender que um bloco de números é composto por no mínimo mais 10 números, onde os primeiros digitos são identicos. A rede pública fixa tem pacotes de 1.000 números, onde os mesmos são destribuidos entre os assinates. Um bloco de números pode obter em alguns locais até 10.000 assinantes. Esse mesmo bloco também pode representar todos os ramais de um sistema de telecomunicações podendo ser realizado através de um a cinco digitos.

As vantagens para uma empresa em usar blocos de números está agregada a possibilidade do uso de ramais, ou seja, todos os ramais de uma PABX podem ser acessados diretamente da rede interna ou externa, sem ter que passar antes pela central telefônica principal. Isso significa para o consumidor que quando ele entrar em contato com uma empresa ou organização, não será mais necessário passar primeiramente pela central telefônica principal, onde então sua chamada seria transferida para o setor desejado, pois através dos ramais ele já poderá falar diretamente com o setor escolhido. Além disso é fácil identificar que o número pertence a uma determinada empresa.

Vários Call Centers utilizam diferentes números de telefone.

Na prática, muitos Call Centers também utilizam blocos de números para efetuar suas chamadas onde os consumidores sempre recebem ligações de diferentes números, que na maioria das vezes trata-se de empresas fazendo algum tipo de propaganda ou querendo vender alguma coisa. Muitos Call Centers acham que a grande maioria dos consumidores já bloquearam os seus números, e dessa forma eles não podem mais receber as suas ligações. Por esse motivo é que elas utilizam os blocos de números para ter vários números, e assim poder uma outra vez ligar para os consumidores que já os bloquearam. Quanto mais blocos de números uma empresa tiver, maior também será a quantidade de diferentes número que ela terá, e se por acaso um consumidor bloquear um número ou até mesmo fazer uma queixa em algum órgão público, isso não fará muita diferença para essa empresa, pois a mesma ainda possui vários outros números. Por isso não se assuste caso você receba chamadas de diferentes números de uma mesma empresa.

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Os novos números da semana

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a seguir irei apresentar-vos os 3 números mais buscasdos da semana com suas avaliações no tellows Score e seus comentários.

Queridos usuários do Tellows,

A semana está quase acabando e por isso irei agora postar aqui os 3 números mais buscados dessa semana.

Os números são:
965996930 com 11 comentários e 5433 pesquisas tellows Score: 6
211948100 com 24 comentários e 17374 pesquisas tellows Score: 6
211127500 com 6 comentários e 7676 pesquisas tellows Score: 5

O primeiro número 965996930 foi buscado quase 5.500 vezes. Ele possui um tellows Score 6, onde ainda não se pode dizer, se o número é confiável ou não.

A Maria comentou:

É uma empresa chamada “New Elite” que faz propaganda como “clube” de turismo exclusivo para sócios. Telefonam a dizer que é da central de prémios de Lisboa e perguntam se nos esquecemos de levantar o nosso prémio e que hoje é o último dia para levantar o magnífico prémio que ganhámos. Depois de uma grande lengalenga sobre uma suposta carta que não recebemos (porque não foi enviada) dizem que ganhámos uma (ou duas, consoante o telefonema) semana gratuita no Algarve, Sul de Espanha ou Madeira e que temos de levantar o voucher até ao fim de HOJE. Quando se vai levantar o dito voucher “gratuito”, impingem uma venda de parceria do dito “clube” de férias superexclusivo só para alguns “sortudos” que passam a poder ir de férias “mais barato”. Mesmo sem comprar nada, oferecem realmente um voucher para um semana “gratuita” num apartotel. As condições de marcação da semana tornam impossível marcar seja o que for e, se por algum acaso se conseguir marcar uma semana, as despesas de reserva (indicadas no próprio voucher) são iguais ao valor que se pagaria normalmente pelo apartamento. Ou seja, venda por telefone camuflada de um esquema que engana os mais distraídos.

O segundo número 211948100 também possui a mesma classificação que o primeiro. Mas ele foi buscado bem mais vezes como se pode notar.

O João comentou:

Atenção, o número em causa está a ser utilizado para vários afins que de nada têm a ver com a representação de quem está a ligar. Ou seja a representação é FALSA. Ainda hoje, 22-08-2012, ligaram-me deste número a informar que eram do Banco Millennium e que queriam confirmar uns dados do meu cartão de crédito, com o objetivo de enviarem outro novo. Claro que não dei nenhuma informação e já informei o banco da BURLA GRAVE que está a decorrer.

E por último o número 211127500 também com várias buscas, mas com o tellows Score neutro 5

O Calsiro comentou:

É terrível como podemos ser incomodados sem nada poder fazer. Sou incomodado varias vezes ao dia por este numero que nada mais faz alem de me incomodar, nem se dignam a falar. Neste País realmente tudo é possível.

Então mais uma vez fica a dica com o números mais buscados.

A Equipe do Tellows

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Os números mais irritantes da semana

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Olá amigos do Tellows!

Mais um fim de semana chegou e por isso eu apresento-vos os números que mais irritaram na última semana. Eu espero que com isso, mais pessoas possam se proteger contra fraudes aplicadas por telefone.

Os números são:

252701085 com 3 comentários, 1047 pesquisas e tellows Score: 6

252701095 com 2 comentários, 842 pesquisas tellows Score: 6

234330030 com 7 comentários, 528 pesquisas tellows Score: 6

 

O primeiro número 252701085 foi buscado mais de 1000 vezes na última semana. Isso quer dizer, que muitas pessoas estão sendo importunadas por esse número.

O Joaquim deixou um comentário interessante:

Este tipo de contactos acontece devido ao software utilizado pela empresa. Este número deve ser de um contact center, e o teu numero está numa das base de dados deles. O que acontece é que estas base dados estão desactualizadas e uma grande parte dos contactos já nem existe. Então, este software faz chamadas automaticas para os clientes para registar se o numero está ou não activo e desta forma actualizar a BD com essa informação.

Isto permite uma rentabilização/ maximização dos recursos devido à fiabilidade da BD. Em vez dos operadores perderem tempo em contactos desactivados, quando contactam sabem que aquele numero pelo menos existe.

Essa é uma informação muito importante. Mas será que essas empresas podem fazer isso? Fica a pergunta.

 

Já o segundo número 252701095 possui apenas 2 comentários, que no meu consentimento, não é suficiente para dizer se o número é confiável ou não

 O André deixou um comentário que, infelizmente, não nos ajuda muito a descobrir de quem é o número

este numero já esta farto de entrar em contacto comigo todos os dias fazem uma só chamada ja á mais de 1 semana…

 

E por último o número 234330030 que também ficou com uma classificacao 6 no tellows Score.  Mas esse número possui más comentários.

A Maria comentou:

Fui contatada e disseram-me que por ser cliente PT não pagaria a chamada para o n.º que devia ligar para participar numa sondagem. Ganharia ainda um prémio no valor comercial de 200 euros.
Quando chegou a fatura do telefone, a chamada estava l+á e custou 57 euros!!! liguei para a PT e disseram-me que são serviços pagos ao segundo e que já não era a primeira reclamação. barrei todas as chamadas do género.
O prémio chegou 3 semanas depois e é uma oferta inferior a uma reserva que eu poderia fazer no booking…um embuste é o que esta empresa é. Burla, é o crime que pratica!!

 

Então mais uma vez fica a dica. Atenção com esses números.

Um ótimo fim de semana a todos.

Rafael da equipe do Tellows

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Os números mais buscados na última semana de agosto

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Olá amigos do Tellows!

Como já é de costume eu estou a postar os números mais buscados na última semana de agosto. Eu pude perceber que a cada nova semana, novos números aparecem nas buscas. Sendo assim, eu farei de tudo para deixar-vos sempre actualizados.

Em primeiríssimo lugar da semana está o número 214229301 com 2 comentários, 1458 pesquisas e tellows Score: 6

Eu quero lembrar-vos que esse número ficou em terceiro lugar no meu último post, com 1254 buscas. Pouco mais de uma semana depois o número foi buscado mais de 200 vezes. Fiz uma busca e descobri que o número pertence a empresa Via Verde!

O André já havia comentado isso:

dizem ser da Via Verde?
é que a mim também me tentaram ligar

Então já sabem o que devem fazer caso recebam chamadas desse número.

 

O segundo lugar ficou com o número 210920095 com 1 comentário, 550 pesquisas e tellows Score:5

Que pena que o comentário deixado não pode ajudar outras pessoas. Também tentei encontrar informações sobre o número. A única informção que encontrei é que o número pertence ao banco ActivoBank. Porém não posso garantir, infelizmente, se o número pertence ou não ao banco ActivoBank por falta de informações suficientes.

E por último o número 965996960 com 4 comentários, 495 pesquisas, e tellows Score: 9

Tenho de ser sincero. Esse número foi buscado menos de 500 vezes e já possui um tellows Score 9. Essa é a pior classificação que um número pode obter.

O Miguel comentou:

Suposta oferta de dias de férias que deverão ser levantadas num local indicado pela agência. O objectivo será a adesão ao clube de férias Interpass (TODA A GENTE QUE ADERE ACABA POR CONSIDERAR QUE FOI BURLADO)!

E a Sara também postou algo muito interessante:

Cuidado Vendas.Desliguem e Façam Queixa esta gente não têm o direito de ligar
Lei n.o 6/99de 27 de Janeiro
Regula a publicidade domiciliária por telefone e por telecópia

Artigo 5.o
Publicidade por telefone e telecópia
1 — É proibida a publicidade por telefone, com utilização
de sistemas automáticos com mensagens vocais
pré-gravadas, e a publicidade por telecópia, salvo
quando o destinatário a autorize antes do estabelecimento
da comunicação, nos termos do artigo 12.o da
Lei n.o 69/98, de 28 de Outubro.

 

Então é muito importante a ajuda e os comentários de todos!

Uma ótima semana a todos!

 

Rafael da equipe do Tellows!

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Os números mais buscados dessa semana em Agosto

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Olá galera!

Apresento-vos os 3 números mais buscados dessa semana. Esses números foram classificados como os números que mais irritaram nos últimos dias.  Se tu receberes uma chamada deste número deves estar atento.

Aqui a lista dos números:

0211948500  com 3551 buscas e 5 comentários. Tellows score: 6

0252701024  com 1889 buscas e 3 comentários. Tellows score: 8

0965996960  com 348 buscas e 4 comentários. Tellows score: 9

Apesar do último número 0965996960  não ter sido buscado muitas vezes, nós já podemos constatar que este número foi classificado como um número suspeitoso. Ele obteve a pior classificação do Tellows score.

Sara comentou:

Cuidado Vendas.Desliguem e Façam Queixa esta gente não têm o direito de ligar
Lei n.o 6/99de 27 de Janeiro
Regula a publicidade domiciliária por telefone e por telecópia

Artigo 5.o
Publicidade por telefone e telecópia
1 — É proibida a publicidade por telefone, com utilização
de sistemas automáticos com mensagens vocais
pré-gravadas, e a publicidade por telecópia, salvo
quando o destinatário a autorize antes do estabelecimento
da comunicação, nos termos do artigo 12.o da
Lei n.o 69/98, de 28 de Outubro.

O primeiro número 0211948500 foi, mais uma vez, buscado várias vezes.  Apesar da grande busca por esse número, ele não teve uma classificação má. O número foi classificado com o Tellows score: 6, ou seja, esse número não é um número suspeitoso.

Alex comentou:

Ligaram-me com esse nº e disseram que eram do Millenium BCP.

E por fim o segundo número 0252701024 também obteve muitas buscas.  Esse número teve um Tellows score: 8 e por isso foi classificado como suspeitoso.
Bagas comentou:

Não atendam chamadas deste número. É fraude. É para vos tentar vender todo o tipo de seguros e, algumas vezes, quem paga a chamada é quem atende.

 

Gente é isso ai! Vamos continuar comentanto para acabar com o sucesso dessas pessoas que só querem enganar-nos.

Rafael da equipe do Tellows
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